Ukur Kepuasan Warga terhadap Kinerja OPD, Balitbangda Makassar Gandeng CRC

  • Bagikan

MAKASSAR, BKM.FAJAR.CO.ID - Pemerintah Kota Makassar melalui Badan Pengembangan dan Penelitian (Balitbangda) menggandeng lembaga survei independen, Celebes Research Center (CRC) untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan dan kinerja Organisasi Perangkat Daerah (OPD).

Tujuannya, mengukur sejauh mana tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan dan kinerja seluruh SKPD.

Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah (Balitbangda) Kota Makassar, Andi Bukti Djufrie, Jumat (9/12) menjelaskan, hasil survei akan disampaikan ke publik dalam acara refleksi akhir tahun. Kegiatan dijadwalkan berlangsung pada 22 Desember mendatang.

"Rencana kita akan melaksanakan, refleksi akhir tahun. Tapi biasanya pengalaman tahun tahun yang lalu itu berada di tanggal 22," jelasnya.

Selain SKPD, lembaga survei juga mengukur kinerja camat dan lurah. Termasuk, jajaran Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Makassar.

  • Bagikan