Sulselbar

Tim Teknis Telkomsel Kunjungi Kominfo


MALILI, BKM — PT Comindo Partner Bisnis Telkomsel melakukan kunjungan ke Dinas Komunikasi dan Informartika Kabupaten Luwu Timur. Kunjungan Telkomsel diwakili Resky Agustinus selaku Manager Tap Sorowako dan Malili, Ariagsadi sebagai Pic Retail Shop Mangkutana, dan Andi Fachri selaku Channel Support.
Perwakilan dari Telkomsel diterima Kadis Kominfo Kabupaten Luwu Timur, Masdin didampingi Kepala Seksi Telekomunikasi, Darwin, di ruang kerjanya, Desa Puncak Indah, Kecamatan Malili baru-baru ini.
Kunjungan Telkomsel untuk melakukan survei terkait kepuasan pelanggan dan juga untuk mendengar secara langsung keluhan Pemkab khususnya masyarakat dan saran-saran dari Pemerintah terkait jaringan Telkomsel di Kabupaten Luwu Timur.
Kadis Kominfo, Masdin mengatakan di Luwu Timur masih ada wilayah yang sangat membutuhkan penguatan jaringan dan ada sekitar enam desa yang masih blank spot yakni Desa Batu Putih dan Desa Cendana, Desa Ujung Baru, Desa Kawata, Desa Masiku dan Desa Matano.
“Kami berharap pihak provider dalam hal ini Telkomsel mampu mengatasi masalah ini agar masyarakat bisa menikmati jaringan seluler seperti yang mereka harapkan. Dan kami siap bekerjasama jika pihak Telkomsel ingin meninjau lokasi tersebut, karena kami disini ada Tim khusus yang mengetahui wilayah-wilayah tersebut,” ujar Masdin.
Selain penguatan jaringan dan wilayah blank spot, masyarakat juga banyak mengeluhkan terkait jaringan Telkomsel yang hilang ketika mati lampu. Mungkin karena tower yang ada di Luwu Timur ini hanya mengandalkan listrik saja, jadi ketika mati lampu alat di tower tersebut juga padam.
” Pemkab berharap agar jaringan di Luwu Timur dapat dinikmati masyarakat bahkan ketika mati lampu. Apalagi sekarang dimasa pandemi covid-19 anak sekolah belajar melalui video conference, tentu mereka sangat membutuhkan jaringan, jadi semoga ini bisa ditindaklanjuti segera,” harapnya.
Sementara Resky Agustinus selaku Manager Tap Sorowako dan Malili mengatakan, ada beberapa titik pihaknya sudah mengetahui karena telah melakukan peninjuan langsung di lapangan. (rls)

Komentar Anda



Channel


Comments
To Top
.