Bidang kerja kehumasan mendapat apresiasi tertinggi sebesar 31%, diikuti kinerja propam sebesar 28%. Adanya penyediaan sumber berita kinerja yang baik dinilai sebagai peningkatan kinerja terbesar (27%), diikuti respons cepat terhadap pengaduan masyarakat terhadap pelanggaran anggota kepolisian (22%). Pemberitaan media dianggap sebagai yang paling membantu masyarakat mengakses informasi (93%).
Direktur Eksekutif Etos Indonesia Institute, Iskandarsyah, menyatakan bahwa survei ini akan menjadi landasan untuk terus mengevaluasi kinerja anggota kepolisian di wilayah kerja Polres Parepare. Ia menekankan pentingnya hasil survei sebagai motivasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian sesuai dengan harapan masyarakat.
“Masih adanya ketidakpuasan adalah hal yang wajar dan menjadi harapan untuk kualitas anggota kepolisian yang profesional di lingkungan kerja Polres Parepare,” ujarnya menutup rilisnya. (Mup)
